POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
1. Responsable del tratamiento
FORUM SPORT S.A. con domicilio en BIZKAIA, España, en BARRIO ETXERRE S/N; (en adelante FORUM SPORT)
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: [email protected] indicando en el asunto DPO
2. Qué datos tratamos y durante cuánto tiempo?
FORUM SPORT tratará:
(i) los datos de carácter personal facilitados por con ocasión de solicitud de alta/ registro, en general; identificativos, características personales, profesionales y de contacto electrónico, en particular;
(ii) aquellos que se faciliten en el proceso de compra o contratación, en general; los obtenidos por el uso de la tarjeta, así como las compras asociadas a la misma y datos para efectuar/ autorizar el pago y facturar los productos y servicios, en particular;
(iii) los resultantes de procesos informáticos (hábitos de navegación o uso del MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL cuando se haga uso del mismo), Dirección IP e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías, para la personalización de comunicaciones y la experiencia de usuario;
(iv) los derivados a futuro de la relación contractual;
(v) datos que FORUM SPORT pueda inferir a partir de datos estadísticos,
FORUM SPORT tratará y almacenará los datos mientras el cliente esté activo en FORUM SPORT CLUB, MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL o servicios FORUM SPORT, así como durante el plazo de prescripción de obligaciones legales, que pudieran nacer de posibles responsabilidades vinculadas al tratamiento de los datos de cliente. Un plazo de inactividad de 36 meses dará derecho a FORUM SPORT a dar de baja al cliente como socio de Forum Sport Club y/o usuario del MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL. Esto conllevará la supresión de todos sus datos.
3. ¿En qué consiente el Cliente cuando facilita sus datos?
FORUM SPORT trata y almacena datos necesarios para:
(i) Desarrollo, gestión, mantenimiento y control del Club de fidelización FORUM SPORT CLUB y los servicios vinculados al mismo.
FORUM SPORT, promotora, propietaria y responsable del Programa, medio y/o entorno digital, almacenará en un fichero los datos de carácter personal, enumerados en el apartado precedente, con la finalidad de desarrollar, gestionar, mantener, controlar el Club de fidelización y los servicios vinculados al mismo, así como la correcta atención al cliente, a base de estudios, elaboración de perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros responsabilidad de FORUM SPORT, para la oferta de promociones ligadas a la condición de Cliente, a través de medios de comunicación electrónica o no, referentes a productos o servicios del sector donde ésta desarrolla su actividad (fidelización, deporte, ocio, tiempo libre, alimentación, hogar, textil, seguros, prestamos, ópticas, inmobiliaria, telecomunicaciones, tecnología, informática, carburantes, consumo, turismo, estética, perfumería y medios de pago).
Este tratamiento es necesario para el desarrollo y ejecución de esta relaciona negocial/ contractual. En caso contrario no se le podrán asignar las ventajas relativas a FORUM SPORT CLUB.
No obstante, lo anterior, el Cliente puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales y a la recepción de este tipo de envíos, en el proceso de registro o en un momento posterior, siguiendo el procedimiento para el ejercicio de derechos descrito en el apartado 4.
4. ¿Puede el usuario oponerse a recibir comunicaciones comerciales o al tratamiento con fines promocionales?
El Cliente puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones y al tratamiento de sus datos para fines comerciales y promocionales a través de diferentes vías: pinchando aquí, haciendo clic en el enlace de baja de cada una de las comunicaciones que reciba, llamando al número de atención al cliente 944 286 618 o dirigiéndose por escrito FORUM SPORT, S.A., con domicilio en Barrio Etxerre s/n, 48970, Basauri (Vizcaya)
5. ¿Los datos son comunicados a terceros?
a. Partners
FORUM SPORT, en el alcance de su programa de fidelidad, llega a acuerdos con distintos Partners, que, asimismo, desarrollan su actividad en los sectores enumerados en el punto 3. En ocasiones, podría ser necesario comunicar a dichos terceros nombre y apellidos, así como el número de Socio FORUM SPORT Club, con el fin de poder realizar las verificaciones oportunas para aplicar, por parte de los distintos Partners, la promoción acordada al Socio; En caso contrario, no siempre se podrían asignar las ventajas relativas al Programa en estos Partners.
b. Administración Pública, Juzgados y Tribunales
Si las autoridades gubernamentales, tales como los cuerpos de seguridad del estado, Jueces y/o Tribunales, solicitan o requieren información o si es necesario presentarla para cumplir alguna Ley, FORUM SPORT comunicara a dichos terceros los datos que éstos formalmente soliciten.
6. ¿Cómo puede el usuario ejercer sus derechos de revocación, acceso, supresión, oposición, rectificación, limitación, portabilidad?
Todo Cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar su consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos pinchando aquí, llamando al número de atención al cliente 944 286 618 o dirigiéndose por escrito FORUM SPORT, S.A., con domicilio en Barrio Etxerre s/n, 48970, Basauri (Vizcaya).
7. Medidas de Seguridad y Confidencialidad de la información.
FORUM SPORT ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el cliente facilite, velando así por su integridad, disponibilidad y confidencialidad.
8. Política de Cookies
FORUM SPORT utiliza cookies. Toda la información al respecto en la Política de Cookies.
9. Cambios en la Política de Privacidad
FORUM SPORT cumple escrupulosamente con las leyes aplicables a la protección de datos y la privacidad de los usuarios. Para ello, se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, las condiciones de la presente Política para adecuarla a cualquier cambio normativo.